Politique de confidentialité

Informations données au titre des articles 13 et 14 du règlement général sur la protection des données.

Responsable du traitement

Sloop Studio est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question, écrivez à margot@sloop.studio. Lorsque nous automatisons le travail d'un client, nous agissons pour son compte en qualité de sous-traitant, dans les conditions de l'article 28 du règlement.

Ce que nous traitons

Mesure d'audience

Compter les visites et savoir quelles pages sont lues, uniquement si vous l'acceptez. Vous pouvez revenir sur votre choix à tout moment depuis la page Cookies.

Base légale : votre consentement.

Données : pages consultées.

Conservation : 13 mois.

Destinataires : Google Analytics (Google LLC).

Prise de rendez-vous

Organiser l'appel que vous réservez et vous envoyer la confirmation et le rappel.

Base légale : l'exécution du contrat ou des démarches préalables.

Données : identité, coordonnées, contenu de vos messages.

Conservation : 1 ans.

Destinataires : Vercel, Supabase, Google Workspace.

Estimation en ligne

Vous donner une fourchette de prix et, si vous le souhaitez, vous recontacter.

Base légale : l'exécution du contrat ou des démarches préalables.

Données : identité, coordonnées, réponses au questionnaire.

Conservation : 1 ans.

Destinataires : Vercel, Supabase.

Prospection professionnelle

Identifier des entreprises que nos services pourraient aider, à partir du registre public et de sources publiques, et leur écrire. Chaque message contient un lien de désinscription.

Base légale : notre intérêt légitime à faire connaître nos services à des professionnels.

Données : identité, coordonnées, informations sur l'entreprise, informations publiques sur l'entreprise.

Conservation : 3 ans.

Destinataires : Vercel, Supabase, Google Workspace, Notion, Anthropic.

Suivi des clients

Gérer la relation avec nos clients et les personnes qui y travaillent.

Base légale : l'exécution du contrat ou des démarches préalables.

Données : identité, coordonnées, informations sur l'entreprise.

Conservation : 5 ans.

Destinataires : Vercel, Supabase, Google Workspace.

Support

Traiter les demandes reçues et en garder l'historique.

Base légale : l'exécution du contrat ou des démarches préalables.

Données : identité, coordonnées, contenu de vos messages.

Conservation : 5 ans.

Destinataires : Vercel, Supabase, Google Workspace, Anthropic.

Contrats

Établir, signer et conserver les contrats, avec la preuve de leur signature.

Base légale : une obligation légale.

Données : identité, coordonnées, informations sur l'entreprise, preuve de signature.

Conservation : 10 ans.

Destinataires : Vercel, Supabase, Google Workspace.

Facturation

Émettre et conserver les factures, comme la loi l'exige.

Base légale : une obligation légale.

Données : identité, informations sur l'entreprise, montants facturés.

Conservation : 10 ans.

Destinataires : Vercel, Supabase.

Sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants. Cette liste est tenue à jour ; un changement est notifié à nos clients trente jours avant sa prise d'effet.

Intelligence artificielle

Certaines tâches sont préparées par un modèle de langage (Anthropic). Une personne relit avant tout envoi, aucune décision produisant un effet juridique n'est automatisée, et vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Écrivez à margot@sloop.studio : nous répondons sous quinze jours, et au plus tard dans le mois que prévoit le règlement.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.