Política de privacidad
Información facilitada conforme a los artículos 13 y 14 del reglamento general de protección de datos.
Responsable del tratamiento
Sloop Studio es responsable de los tratamientos descritos a continuación. Para cualquier duda, escriba a margot@sloop.studio. Cuando automatizamos el trabajo de un cliente actuamos por su cuenta como encargado, en las condiciones del artículo 28 del reglamento.
Lo que tratamos
Medición de audiencia
Contar las visitas y saber qué páginas se leen, solo si usted lo acepta. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde la página de Cookies.
Base jurídica: su consentimiento.
Datos: páginas consultadas.
Conservación: 13 meses.
Destinatarios: Google Analytics (Google LLC).
Reserva de cita
Organizar la llamada que usted reserva y enviarle la confirmación y el recordatorio.
Base jurídica: la ejecución del contrato o los pasos previos.
Datos: identidad, datos de contacto, contenido de sus mensajes.
Conservación: 1 años.
Destinatarios: Vercel, Supabase, Google Workspace.
Estimación en línea
Darle una horquilla de precios y, si lo desea, volver a contactarle.
Base jurídica: la ejecución del contrato o los pasos previos.
Datos: identidad, datos de contacto, respuestas al cuestionario.
Conservación: 1 años.
Destinatarios: Vercel, Supabase.
Calculadora
Entender qué oficios usan la calculadora y qué importes da, para mejorarla. El cálculo por sí solo no permite identificarle: ni dirección IP, ni cookie, ni identificador. Si reserva una llamada desde la calculadora, el cálculo se vincula a su cita para preparar la conversación.
Base jurídica: nuestro interés legítimo en dar a conocer nuestros servicios a profesionales.
Datos: respuestas a la calculadora (oficio, cifras, total), sin identificador.
Conservación: 2 años.
Destinatarios: Vercel, Supabase.
Prospección profesional
Identificar empresas a las que nuestros servicios podrían ayudar, a partir del registro público y de fuentes públicas, y escribirles. Cada mensaje lleva un enlace de baja.
Base jurídica: nuestro interés legítimo en dar a conocer nuestros servicios a profesionales.
Datos: identidad, datos de contacto, información sobre la empresa, información pública sobre la empresa.
Conservación: 3 años.
Destinatarios: Vercel, Supabase, Google Workspace, Notion, Anthropic.
Perfiles de demostración
Preparar la demostración del taller a nombre de un prospecto: su razón social, su logotipo, su oficio, sus programas y la dirección de la persona contactada, para que haga de cliente desde su propio correo.
Base jurídica: nuestro interés legítimo en dar a conocer nuestros servicios a profesionales.
Datos: identidad, datos de contacto, información sobre la empresa, información pública sobre la empresa.
Conservación: 3 meses.
Destinatarios: Vercel, Neon, Supabase.
Seguimiento de clientes
Gestionar la relación con nuestros clientes y las personas que trabajan en ellos.
Base jurídica: la ejecución del contrato o los pasos previos.
Datos: identidad, datos de contacto, información sobre la empresa.
Conservación: 5 años.
Destinatarios: Vercel, Supabase, Google Workspace.
Soporte
Atender las solicitudes recibidas y conservar su historial.
Base jurídica: la ejecución del contrato o los pasos previos.
Datos: identidad, datos de contacto, contenido de sus mensajes.
Conservación: 5 años.
Destinatarios: Vercel, Supabase, Google Workspace, Anthropic.
Contratos
Redactar, firmar y conservar los contratos, con la prueba de su firma.
Base jurídica: una obligación legal.
Datos: identidad, datos de contacto, información sobre la empresa, prueba de firma.
Conservación: 10 años.
Destinatarios: Vercel, Supabase, Google Workspace.
Facturación
Emitir y conservar las facturas, como exige la ley.
Base jurídica: una obligación legal.
Datos: identidad, información sobre la empresa, importes facturados.
Conservación: 10 años.
Destinatarios: Vercel, Supabase.
Encargados del tratamiento
Recurrimos a los siguientes proveedores. La lista se mantiene al día; cualquier cambio se notifica a nuestros clientes treinta días antes de su entrada en vigor.
- Vercel, DE
- Supabase, IE
- Neon, DE
- Google Workspace, IE
- Resend, US (EU-US Data Privacy Framework)
- Anthropic, US (cláusulas contractuales tipo)
- Notion, US (EU-US Data Privacy Framework)
- GitHub, US (EU-US Data Privacy Framework)
- Google Analytics (Google LLC), US (EU-US Data Privacy Framework)
- Google Cloud (Google LLC), US (EU-US Data Privacy Framework)
- Meta (WhatsApp Business), US (EU-US Data Privacy Framework)
Inteligencia artificial
Algunas tareas las prepara un modelo de lenguaje (Anthropic). Una persona lo revisa antes de cualquier envío, ninguna decisión con efecto jurídico está automatizada, y sus datos nunca sirven para entrenar un modelo.
Sus derechos
Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Escriba a margot@sloop.studio: respondemos en quince días, y como máximo en el mes que prevé el reglamento.
También puede presentar una reclamación ante la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 París, www.cnil.fr.